Aukro novinky
Podíl problematických aukcí na Aukro.cz
Aukro.cz je největší aukční web na českém internetu. V systému Aukra denně obchodují desítky tisíc uživatelů, celkem Aukro pohltilo již více než 2 miliony uživatelů. Při takovém množství lidí se nevyhnutelně stává, že některé aukce jsou dílem podvodníka nebo nezodpovědných uživatelů. Ačkoliv se počet aktivních uživatelů Aukra stále zvyšuje, tak podíl problematických aukcí se každým rokem snižuje. Aktuálně činí poměr zhruba 0,01 %. Jedná se o transakce, které nejsou dokončeny.
V minulém roce 2010 mělo Aukro přes 2 miliony uživatelů, z nich řešilo problematickou aukci pouze 0,01%. Momentálně má Aukro 2,2 milionu uživatelů a procento problematických aukcí zůstává stejné. Vyjádřeno ve srozumitelných čísel to znamená, že na 10 000 aukcí, které proběhly bez nejmenšího problému, připadne jedna aukce, kdy prodávající nedodrží podmínky kupní smlouvy.
Bezpečnost transakcí a obchodů na Aukru je dána zejména metodami platby za zboží. Mezi nejbezpečnější se řadí online platba přes platební kartu, prostřednictvím platební brány PayU. Mezi pomalé a časově náročné patří velmi rozšířený způsob platby prostřednictvím převodu na účet, případně platba dobírkou. Při platbě převodem z účtu hrozí, že prodávající přijme peníze a zboží neodešle. Při platbě na dobírku na druhou stranu hrozí, že kupující zboží nepřevezme. Prodávající má tak zbytečné výdaje na poštovné a balné, samozřejmě ho to stojí i čas a nervy.
Aukro obsahuje vlastní program na ochranu kupujících. Díky tomuto programu mohou uživatelé, jejichž nákup neproběhl, požádat o úhradu škody. Aukro nabízí úhradu škody až do výše 20 000,-.
Základním prvkem bezpečnosti nákupů je systém komentářů. Pokud má uživatel vyšší počet negativních komentářů, není vhodné s ním obchod provést. V této souvisloti je však na místě opatrnost. Podvodníci bývají velmi vychytralí. Mohou například provést 30 aukcí od koruny, ve kterých nabízejí méně hodnotné zboží, které kupujícím bez problémů zašlou, načež obdrží kladný komentář. U aukcí dražšího zboží je tedy nutná určitá dávka obezřetnosti a lustrace prodávajícího.
Pojďme si nyní ještě shrnout v bodech fakta o bezpečnosti Aukra
- aktivace účtu je přes fyzickou poštovní schránku, uživatel si musí nechat zaslat ověřovací PIN na svou registrační adresu
- hodnoceni - každý účastník aukce má možnost ohodnotit protějšek v aukci
- prevence - bezpečnostní tým Aukra sleduje nové a podezřelé aukce a transakce
- garance - v případě podvodu je možná úhrada škody až do 20 000,-
- spolupráce s Policií ČR - Aukro aktivně spolupracuje s Policií
- spolupráce s prodejci díky bezpečným platebním metodám
Platby přes PayU
Aukční web Aukro.cz se neustále rozvíjí a přidává nové funkce pro své uživatele (kterých je už více než dva miliony). Není bez zajímavosti, že Aukro získalo ocenění Internetový obchod roku 2010. Je to hlavně díky skvělým vlastnostem aukčního webu Aukro, který klade důraz na uživatelskou přívětivost a komfort. Brzy Aukro představí nový způsob plateb, který dovolí platit zboží pohodlněji a rychleji. Nový systém poskytne efektivnější a bezpečnější správu přijatých plateb. A který platební systém hodlá Aukro začlenit do svého uživatelského prostředí? Jedná se o platbu pomocí služby PayU.
Co je platební systém PayU?
PayU představuje jedinečný nástroj, který uživatelům Aukra přináší konkurenční výhodu, vyšší efektivitu a úsporu času i peněz. Kupující bude moci nově zaplatit jako v kterémkoliv internetovém eshopu. PayU umožňuje vybrat si z několika různých platebních metod, navíc systém může zaplatit některou z rychlých plateb. Vy, jakožto uživatel, obdržíte peníze na univerzální účet, kde máte přehledně všechny přijaté platby za zboží.
Princip je jednoduchý. Kupující si vybere platbu a zaplatí. Přes systém je částka připsána na účet prodejce na Aukru. Prodejce pak dá příkaz k vyplacení částky na svůj bankovní účet. Veškeré transakce tak budete mít snadno dohledatelné, v přehledné formě pod vaším Aukro účtem. Na jednom místě můžete vystavovat zboží, sledovat aktuální zůstatek na účtu, spravovat platby a další. Navíc v systému PayU uvidíte seznam přijatých plateb - můžete tak snadno a přehledně sledovat a spravovat platby na jednom místě. Ušetříte tak spoustu času.
Možnost PayU platby přinese prodejcům několik zásadních výhod. Jednou z nich je rychlejší cash flow. Když totiž zákazník zaplatí přes PayU systém, je platba ihned vidět na prodejcově účtu. Ten tak může bez čekání odeslat zboží. Vzhledem k tomu, řada zákazníků vyžaduje co nejrychlejší odeslání zboží, tak se jedná o super konkurenční výhodu.
Jaký je rozdíl mezi aukcí Kup Teď a s Přihazováním
Na aukčním serveru Aukro.cz máte dvě možnosti, jak prodat službu či předmět. Volba Kup Teď je prakticky stejný způsob nakupování jako v internetových obchodech. Prodejce nastaví pevnou cenu a vy si za ni můžete zboží koupit. Pouze zadáte počet kusů, informace o způsobu platby a můžete se těšit na nové zboží. V tomto způsobu se nemusíte obávat, že vás někdo přehodí jako je tomu v posledních vteřinách u aukcí s přihazováním.
Většina aukcí je však s přihazováním. Přihazování v aukci je založeno na principu klasické aukce - předmět je vystaven za počáteční cenu, uživatelé pak přihazováním zvyšují cenu. Aukce končí po vypršení časového limitu, předmět získá uživatel, který přihodil jako poslední. V systému Aukra je možné nabídnout za předmět maximální částku a systém pak za vás automaticky přihazuje. To využijete například tehdy, když nemáte čas sledovat aukci až do konce. Jednoduše zadáte nejvyšší částku, za kterou byste předmět koupili. Při přihazování je také minimální možná částka, kterou je třeba zadar. Ta je vždy přehledně vidět nad boxem, kde určujete výši svého příhozu.
Po vašem příhozu se vždy zobrazí přehled s názvem a číslem aukce, minimální nabídkou a vaší maximální částkou. Pokud někdo před vámi pomocí automatického přihazování přihodil více, budete vyzváni k další vyšší nabídce, případně k pokračování bez příhozu. V případě, že je váš příhoz nejvyšší, objeví se patřičná informace s gratulací. Informační box nabízí dále odkazy na popis aukce a také na další aukce uživatele (pokud vystavuje i další zboží).
Částku, kterou jste přihodili, můžete měnit i během aukce. Máte tak například možnost ji snížit, avšak vždy musí být vyšší než minimální příhoz.
Při online aukcích na Aukro.cz je třeba dbát i práv a povinností uživatele. Příhoz v aukci nebo zakoupení zboží na Aukru je ze strany kupujícího považován za závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy. Jediné výjimky, kde není příhoz závazný, jsou kategorie Automobily, Motocykly a Nemovitosti.
Jak na úspěšnou aukci
Dnes bych vás rád provedl založením nové aukce na Aukro.cz. Pokud se vám totiž doma líně válí mnoho pro vás nepotřebných věcí, můžete je nabídnout v aukci na aukčním portále Aukro.cz a příjemně vylepšit svůj rozpočet. Jak už jsem zmínil v předchozích článcích, velice oblíbené jsou aukce od koruny. Tedy s vyvolávací cenou 1 Kč. A na tyto aukce se dnes podíváme blížeji.
Proč zvolit tzv. aukci od korunky? Jedním z důvodů může být skutečnost, že na hlavní stránce Aukra se přímo nachází odkaz na aukce začínající na jedné koruně. To samo o sobě přiláká řadu uživatelů, kteří jsou zvědaví, zda například právě nekončí nějaká aukce, která nabízí zboží za korunu a jehož aktuální cena je také jedna koruna či nějaký menší obnos. Pokud by se vám podařilo odchytit "zapomenutou" aukci, můžete tím zboží velice levně koupit a následně třeba prodat s pěkným ziskem.
V aukcích "Vše od 1 Kč" se často najdou hezké skvosty. Je dobré si výpis aukcí seřadit podle aktuálního počtu příhozů. Tím poznáte zboží, o které je největší zájem. I přesto však důrazně doporučuji spoléhat se pouze na vlastní úsudek. Někdy jsou aukce zdánlivě lákavé, uživatelé vychvalují předmět, případně připojí i jakousi odhadní či tržní cenu předmětu. Tato odhadní cena je však mnohdy přemrštěná. Na to tedy pozor. Často například hodinky označené jako luxusní s maloobchodní cenou 9000 Kč jsou ve skutečnosti čínský šmejd v hodnotě několika desetikorun. Je dobré si o dražených předmětech zjistit co nejvíce informací. V tom vám pomůže vyhledávač Google.
Ale od pohledu ze strany kupujícího pojďme zpět na stranu prodávajícího a podívejme se na to, jak založit aukci od korunky. Jako prvním krokem začneme s vytvořením fotografií předmětu, který chcete prodat. S fotografiemi si dejte záležet. Je důležité, aby na fotkách byl celý předmět, pěkně ostrý, ve skutečných barvách. Jen takto přitáhnete více zájemců o aukci a váš předmět se tak může prodat za vyšší částku. U některého zboží postačí i jedna fotografie, avšak často se vyplatí připlatit si za další fotografie. Každá další fotografie totiž stojí 30 haléřů. Na dalších 30 haléřů vás přijde fotografie, která bude mít více než 50 kB. Je proto dobré grafický soubor optimalizovat na velikost. Samozřejmě u zboží, kde je nutná ostrost detailu, ponecháte raději za příplatek vyšší kvalitu. Nyní se můžeme podívat na formulář nové aukce.
Dejte si záležet na titulku (názvu aukce), musí zaujmout a zároveň obsahovat vše důležité. V popisu uveďte všechny detaily, avšak v přehledné formě. Jelikož se bude jednat o aukci od korunky, tak jako počáteční cenu zadejte 1 Kč. Délku aukce doporučuji na 5 až 7 dní. Obvykle se však největší boj o zboží odehraje těsně před koncem aukce. Zde je nutné zmínit, že je i důležitý čas vložení aukce, neboť ve stejnou hodinu bude i její konec. Je tedy vhodné zadat aukci ve večerních hodinách, kdy má možnost aukci sledovat největší počet lidí. Přeci jen končící aukci ve tři hodiny ráno nezaregistruje tolik uživatelů a ani zájemců. Připravte si také ceník pro zaslání balíčku. Doporučená zásilka České pošty se pohybuje kolem 70 Kč (podle váhy). Není ale problém inspirovat se ceníkem od některého ze zkušených uživatelů Aukra. U aukce si můžete zaplatit některá zvýhodnění. Dost záleží na ceně předmětu. U dražších věcí se vyplatí zakoupit Přednostní výpis v kategorii za 50 Kč.
Numismatika na Aukru
Jak více prodávat na Aukru
Na Aukro.cz obchoduje již více než 2 miliony uživatelů
Povánoční výprodeje na Aukro.cz
Vánoční dárky na Aukro.cz
Vyberte si zájezd na Aukro.cz
Aukro nyní i pro nezletilé
Plná aktivace Aukro účtu
Nová služba Aukro přepravní centrum
Největší podvod v histori Aukra
Aukro aukce a finanční úřad
Jak založit Shop na Aukru
Klasická aukce s přihazováním
Nový Aloader
Spuštění nové hlavní kategorie Potraviny
Aktualizace
Nová kategorie Potraviny
Novinka ve výpisu aukcí
Úprava Obchodních podmínek - bod 8.2
Novinka v systému komentářů
Charitativní aukce pro organizaci Ratolest Brno
Věrnostní program - prodloužení slevové akce
Aukro uspělo v Křišťálové lupě 2009
Předvánoční loterie A.lotto
Pravidelná loterie A.lotto má své vítěze
Přispějte na ochranu goril ve volné přírodě
Hlasujte pro TOP Aukro Shop a vyhrajte iPOD
Rozlišení podnikatelských a soukromých účtů
Věrnostní program slevová akce 50%
Ověření stránky O mně
Adieu padělkům
Omezení možnosti změny kategorie
Zavedení nového atributu Záruka
Aukro Shopy Problém s automatickým opětovným vystavením
Omezení počtu sledovaných aukcí na 200
Úprava Obchodních podmínek
Ukončení zasílání faktur poštou
Možnost Pošlete tuto aukci příteli znovu obnovena
Nová stránka o sběratelství na Aukru
Blíží se termín pro dokončení sjednocení fakturačních účtů
Novinka na Aukru Souhrnný daňový doklad
Výsledky ankety Rada nad zlato
Noví členové naší rodiny služeb jsou Hotel.cz, Spa.cz a Turistik.cz
Úprava v udělování komentářů
Změna při editaci osobních údajů
Změny v odesílání automatických emailů nastavených v sekci Oblíbené